আইনি দলিল

6bd — গোপনীয়তা নীতি

6bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল নীতিসমূহ

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সবকিছু এনক্রিপ্টেড সংযোগে পরিচালিত হয়।

স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার এবং যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই

6bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র 6bd সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

সুরক্ষিত সার্ভার

আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।

নিয়ম মেনে চলা

6bd গোপনীয়তা সংক্রান্ত আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের আওতায় পরিচালিত হয়।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

নীতি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আমরা সরাসরি সদস্যদের অবহিত করি।

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 6bd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি 6bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ("আপনি", "সদস্য") জন্য প্রযোজ্য।

6bd একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত স্পর্শকাতর এবং আমরা এটি সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। এই নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: 6bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

6bd নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য:
  • ব্যক্তিগত তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ডাক ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাই: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট নম্বর, ড্রাইভিং লাইসেন্স।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), নিরাপত্তা প্রশ্ন।
আর্থিক লেনদেন তথ্য:
  • bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (শেষ ৪ সংখ্যা সংরক্ষিত)।
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (যদি প্রযোজ্য হয়)।
  • জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস।
  • লেনদেন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য:
  • বেটিং ইতিহাস ও গেমপ্লে রেকর্ড।
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা।
  • আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার নেভিগেশন প্যাটার্ন।
যোগাযোগের রেকর্ড:
  • গ্রাহক সেবার সাথে চ্যাট ও ইমেইল যোগাযোগ।
  • ফিডব্যাক, অভিযোগ ও সমর্থন টিকিট।
তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, NID, জন্ম তারিখ বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করা
যোগাযোগ ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট
আর্থিক bKash নম্বর, লেনদেন রেকর্ড জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

6bd আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা:
  • আপনার 6bd অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনা করা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) এবং বয়স নিশ্চিত করা (১৮+ যাচাই)।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ:
  • bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • পেমেন্ট যাচাই ও প্রতারণা শনাক্তকরণ।
  • আর্থিক রেকর্ড ও লেনদেনের ইতিহাস বজায় রাখা।
সেবা উন্নতি:
  • প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নত করা।
  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • নতুন ফিচার ও গেম বিকাশে সহায়তা করা।
যোগাযোগ:
  • গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
  • প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানো (যদি আপনি সম্মত হন)।
  • গ্রাহক সেবা অনুরোধের উত্তর দেওয়া।
আইনি ও নিরাপত্তা:
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • 6bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সহযোগিতা করা।

আপনার সম্মতি: 6bd শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও ধারণকাল

6bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে।

সংরক্ষণ সময়সীমা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • আর্থিক রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের ৭ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজন)।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রাপ্তির পর ৩০ দিনের মধ্যে আমরা প্রযোজ্য তথ্য মুছে ফেলব, তবে আইনগতভাবে সংরক্ষণ করতে হয় এমন তথ্য ব্যতীত।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

6bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

সেবা প্রদানকারী:

পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming), এবং প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা:

আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর:

6bd-এর মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।

নিশ্চয়তা: আমরা কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। সকল তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকেন।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6bd আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং মৌলিক সাইট কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোডিং সময় ও ব্যবহারকারীর আচরণ পরিমাপ করে।
  • ফাংশনা ল কুকিজ: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা, মুদ্রা) মনে রাখে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয় (শুধু সম্মতি দিলে)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

6bd সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত গোপনীয়তা অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি সীমা সাপেক্ষে)।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখার অনুরোধ করার অধিকার।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

  • এনক্রিপশন: সকল সংবেদনশীল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • নিরাপদ সার্ভার: তথ্য শারীরিক ও ডিজিটাল সুরক্ষা সহ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা দুর্বলতা শনাক্ত করতে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: সকল পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদমে সংরক্ষিত।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন: অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য ২FA সুবিধা উপলব্ধ।

আপনার দায়িত্ব: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা বা ডেটা ব্রীচ ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে জানাব।

শিশু সুরক্ষা নীতি

6bd প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 6bd-এ নিবন্ধন করেছেন বা আমাদের কাছে তাদের তথ্য রয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান 6bd-তে তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন যাতে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারি।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

6bd এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
  • 6bd ওয়েবসাইটে লগইনের সময় পপ-আপ নোটিফিকেশন দেখানো।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ হালনাগাদ করা।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরও 6bd ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন যাতে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হচ্ছে তা সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধ)
  • বিষয় লাইন: "Privacy Request" লিখুন দ্রুত প্রক্রিয়াকরণের জন্য
  • সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলাদেশ সময় BST)
  • প্রতিক্রিয়া সময়: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ (তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা) জমা দেওয়ার সময়, আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং ব্যবহারকারীর নাম উল্লেখ করুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 6bd আপনার গোপনীয়তা অনুরোধগুলোকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে মোকাবেলা করে। আমরা স্বচ্ছতা ও দ্রুত প্রতিক্রিয়ায় বিশ্বাস করি।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে খেলুন

6bd-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই যুক্ত হন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।